Alertă fraude telefonice – Spoofing și protecția dumneavoastră

Recent, am fost contactați de o clientă care a devenit victimă a unei fraude bancare prin telefon. Persoane necunoscute s-au prezentat drept reprezentanți ai Poliției și ai Băncii Naționale a României, prezentând un scenariu care a indus panică și a determinat transferul unor sume de bani și solicitarea unui credit în numele victimei, în beneficiul infractorilor (deși victimei i s-a prezentat că o face pentru a se proteja). Schema este un exemplu clasic de fraudă de tip spoofing, prin care infractorii își maschează identitatea reală pentru a părea credibili și a convinge victimele, sub diferite pretexte, să facă acțiuni financiare care le aduc pierderi.

Ce este spoofing-ul?

Frauda de tip spoofing presupune:

• imitarea unui număr de telefon oficial, cont de e-mail sau profil de WhatsApp;
• apelarea victimei cu ton autoritar, sigur și scenarii alarmante, venind totodată cu „soluții” – care, de fapt, sunt capcanele în care cad multe victime;
• solicitarea de operațiuni financiare, accesarea unor credite sau transferuri de bani.

Cum recunoașteți tentativele de fraudă?

• apeluri informativ-alarmiste care generează un scenariu fals (dar credibil) și pe baza presiunii psihologice create, se prezintă și o „soluție”;
• invocarea unor autorități, anchete sau acte fără dovezi verificabile;
• solicitarea de a furniza date personale, bancare sau coduri de securitate, pe loc, sub presiunea timpului sau ghidarea pentru realizarea anumitor operațiuni, care de fapt sunt în beneficiul infractorilor.

Cum vă protejați?

• nu furnizați date personale sau bancare prin telefon;
• nu efectuați credite sau transferuri de bani la solicitarea apelantului, indiferent de motivația invocată (de regulă, vi se prezintă că o faceți în interesul dumneavoastră);
• verificați întotdeauna prin canale oficiale dacă există probleme reale;
• în caz de dubiu, închideți apelul și contactați direct instituția legitimă, pentru verificarea autenticității celor prezentate.

Dacă ați devenit victimă sau aveți suspiciuni de fraudă, timpul este esențial. Acționarea rapidă poate preveni sau limita prejudiciul și permite inițierea demersurilor legale (instituționale și judiciare).

Echipa de avocați AVM, cu o experiență solidă acumulată în cei 25 de ani de activitate, deține competență și în gestionarea unor astfel de cazuri. Oferim asistență juridică completă, incluzând analiză detaliată, consultanță specializată, protecția drepturilor victimelor și demersuri legale pentru recuperarea prejudiciilor suferite.

În acest sens ne puteți contacta la oricare dintre coordonatele de contact, pentru a vă oferi suportul de care aveți nevoie – fie prevenit, fie post-factum, sau direct prin formularul online de mai jos: